Aktuálne otvorené pozície
Customer Care špecialista
Zavrieť

Ahoj :)

Do tímu hľadáme príjemn/-ého /ú  kolegu / kolegyňu, ktorý/á už má skúsenosti z oblasti helpdesku / support linky. Mal/a by si byť šikovný človek, pozitívne naladený a vedieť po anglicky.
Toľko v skrátenej verzii, nižšie sme to rozpísali aj do detailov:

Náplň práce:

- spracovanie ticketov a ich uzatváranie
- odpisovanie hráčom na oficiálnych kanáloch našich hier (emaily, správy, komentáre)
- reporting zistených chýb z komunikácie

Čo od teba očakávame?

Príjemné vystupovanie a profesionalitu :)

- Anglický jazyk na dobrej úrovni (aspoň B2)
- Samostatnosť
- Skúsenosti, ktoré aplikuješ a pomôžeš nám so zlepšením procesov

- výhodou - iný jazyk na komunikatívnej úrovni


Čo dostaneš na oplátku ty od nás?


Plat cca 1000 € (podľa skúseností)

a množstvo benefitov, ako napríklad:

- práca v hernom priemysle s kolegami, ktorí ti radi odovzdajú svoje viac ako 10-ročné know-how
- rozvoj zamestnancov - ponúkame interné vzdelávanie, ale aj konferencie a workshopy doma a v zahraničí
- teambuildingy so skvelým kolektívom (prostredie hernej vývojárskej firmy je top, treba zažiť)
- zaujímavé výzvy na medzinárodných projektoch
- finančné bonusy pri jubileách a dôležitých životných sviatkoch
- individuálna prémia raz ročne - % zo zisku firmy
- online teambuildingy (akt. situácia)

...a ďalšie, ktoré ti radi predstavíme na osobnom stretnutí...

Nenašiel si vhodnú pozíciu?

Nevadí, do kolónky nižšie vyplň meno a pozíciu v ktorej by si chcel pracovať, sprievodný text spolu so svojim CV a motivačným listom.

Spracovanie osobných údajov

V zmysle Zákona č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES o ochrane osobných údajov, dobrovoľne súhlasím so správou, spracovaním a uchovaním mojich osobných údajov prevádzkovateľom POWERPLAY MANAGER, s.r.o. uvedených v životopise a motivačnom liste a iných prílohách súvisiacich s hľadaním práce v rámci počítačovej siete internet, za účelom uloženia do databázy záujemcov o prácu pre hľadanie vhodného zamestnanca. Pri spracúvaní osobných údajov v žiadnom prípade nebude dochádzať k cezhraničnému prenosu do tretích krajín. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať, inak súhlas zanikne po uplynutí 2 rokov odo dňa jeho udelenia a údaje budú vymazané.

Rozumiem
*Povinné údaje